Papaluza

TUS DATOS

CÓMO CUIDAMOS TUS DATOS.

En simple, y sin letra chica.

Qué guardamos

Cuando haces un pedido guardamos tu nombre, tu teléfono y, si pides delivery, tu dirección y la referencia que escribas. Junto con eso queda lo que pediste, cuánto pagaste y cómo. Si nos escribes una nota para la cocina —una alergia, por ejemplo—, también queda guardada.

No guardamos datos de tu tarjeta: el pago se hace en efectivo, por transferencia o con la máquina al momento de la entrega.

Para qué los usamos

Para prepararte el pedido, para poder avisarte cuando está listo, para llegar a tu casa si es delivery, y para cumplir con lo que la ley nos obliga a registrar de nuestras ventas.

Solo te mandamos promociones si tú lo autorizaste marcando la casilla al hacer tu pedido. Puedes echarte para atrás cuando quieras y seguir comprando igual.

Con quién los compartimos

Con nadie que no sea necesario para entregarte el pedido. No los vendemos ni los pasamos a terceros para publicidad. La página corre en servidores arrendados que guardan la información por nosotros.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos de contacto, mientras seas cliente del local. El registro de las ventas lo conservamos el tiempo que exige la ley tributaria, aunque nos pidas borrar tus datos: en ese caso la venta queda, pero sin tu nombre ni tu teléfono asociados.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de lo que guardamos de ti, que lo corrijamos si está malo, que lo borremos, o que dejemos de mandarte promociones. Es gratis y no tienes que explicar por qué.

Pedirlo desde acá

También puedes hacerlo llamando al local al +56 9 7408 8819. Si crees que no te respondimos como corresponde, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos.

Quién responde por esto

Papaluza, RUT RUT pendiente, Cuevas 105 - Local 2. Teléfono +56 9 7408 8819.